L’outsourcing IT è diventato una strategia sempre più popolare per le imprese che vogliono ottimizzare le proprie operazioni e ridurre i costi.

Affidare compiti legati alla tecnologia a un fornitore esterno consente alle organizzazioni di concentrarsi sulle proprie attività fondamentali al fine di sviluppare al meglio il proprio business.

In questo articolo, esamineremo da vicino alcuni progetti di outsourcing IT di successo e le lezioni che se ne possono trarre.

General Eletric

Una delle storie di successo più famose dell’outsourcing IT è quella di GE Capital, la divisione finanziaria di General Electric.

Alla fine degli anni ’90, GE Capital aveva la necessità di affrontare la crescente concorrenza e l’aumento considerevole dei costi.

Questo l’ha spinta a cercare una soluzione più conveniente per le sue esigenze tecnologiche.

Affidando la gestione dei suoi servizi IT a IBM, GE Capital è riuscita a ridurre i costi tecnologici del 30% e a migliorare la qualità dei propri servizi, grazie alla competenza di IBM in aree come la gestione dell’infrastruttura, la sicurezza e lo sviluppo di applicazioni.

P&G

Un altro esempio di outsourcing IT di successo è la partnership tra Procter & Gamble e Wipro Technologies, una società indiana di servizi IT.

P&G, la famosa società di beni di consumo, doveva affrontare delle sfide nella gestione della propria infrastruttura IT, tra cui mancanza di standardizzazione, alti costi di manutenzione e scarsità di competenze tecniche.

Nel tentativo di migliorare le proprie prestazioni tecnologiche, P&G ha affidato a Wipro parte delle attività IT.

L’iniziativa di outsourcing è stata altamente profittevole, P&G ha riferito di aver risparmiato oltre il 20% sui costi e, allo stesso tempo, ha acquisito un vantaggio competitivo usufruendo della competenza di Wipro in aree come lo sviluppo di applicazioni, la gestione del database e il cloud computing.

HSBC

Infine, è importante menzionare la partnership tra HSBC e TCS, un fornitore di servizi IT indiano.

HSBC, una delle più grandi istituzioni finanziarie al mondo, si trovava ad affrontare significative sfide con la sua infrastruttura IT, tra cui alti costi, limitata scalabilità e carenza di competenze tecniche.

Per risolvere questi problemi, HSBC ha deciso di esternalizzare alcuni dei suoi servizi IT a TCS.

L’iniziativa di outsourcing è stata altamente redditizia, con HSBC che riporta significative riduzioni dei costi, miglioramento della qualità del servizio e ottimizzazione delle operazioni tecnologiche.

Conclusione

In conclusione, questi studi di casi illustrano i molti vantaggi che si possono ottenere dall’outsourcing IT.

Affidando i propri bisogni tecnologici a fornitori di terze parti, le organizzazioni possono ridurre i costi, migliorare la qualità del servizio e accedere a competenze e risorse specializzate.

Inoltre, l’outsourcing consente alle aziende di concentrarsi sulle loro competenze principali, fattore essenziale per il successo in un ambiente aziendale altamente competitivo.

Se la tua organizzazione sta valutando l’outsourcing dei suoi servizi IT, è importante valutare attentamente i potenziali partner, sviluppare una strategia chiara, stabilire obiettivi e aspettative precisi.

Con una pianificazione e un’esecuzione attenta, l’outsourcing può essere una strategia altamente efficace per migliorare le operazioni tecnologiche e raggiungere il successo a lungo termine.